Vendedor Externo - para Indústria em São José dos Campos

Descrição do cargo

Responsável por conduzir o ciclo completo de vendas técnicas consultivas da empresa em ambientes industriais de alta complexidade, atuando desde a identificação e geração de oportunidades até o fechamento e pós-venda, garantindo rentabilidade, excelência técnica, ética, relacionamento de longo prazo e fortalecimento da marca.

O vendedor atua como consultor técnico-comercial, sendo responsável por construir decisões seguras, reduzindo riscos técnicos, financeiros e operacionais dos clientes, e não apenas por vender produtos ou serviços.
Missão do cargo

Desenvolver vendas consultivas técnicas de alto valor, transformando necessidades explícitas e latentes dos clientes industriais em soluções térmicas confiáveis, sustentáveis e rentáveis, elevando o nível de decisão dos clientes e consolidando a empresa como referência técnica no mercado.

Indicadores do Cargo / Periodicidade de avaliação
Indicadores Comerciais
Número de visitas e reuniões qualificadas — Semanal
Número de propostas técnicas emitidas — Semanal
Número de propostas fechadas — Mensal
Taxa de conversão (proposta ? fechamento) — Mensal
Faturamento mensal e acumulado — Mensal
Ticket médio por cliente — Mensal
Ciclo médio de fechamento — Mensal
Indicadores de Qualidade e Estratégia
Margem média por venda — Mensal
% de propostas com validação de engenharia — Mensal
% de vendas recorrentes / Service Care — Trimestral
Índice de retrabalho técnico pós-venda — Trimestral
NPS / satisfação do cliente — Trimestral
Indicadores de Valor Consultivo
Diagnósticos técnicos aprofundados realizados — Mensal
Oportunidades geradas por insight técnico — Mensal
Decisões estratégicas do cliente influenciadas — Trimestral
Atividades Desempenhadas

1. Gestão Comercial e Prioridade Estratégica

• Desenvolver e executar o plano de vendas individual alinhado às metas da empresa.
• Monitorar diariamente os resultados e indicadores de performance pessoal.
• Alimentar relatórios e dashboards com oportunidades, fechamentos e previsões.
• Participar de reuniões de acompanhamento com o coordenador comercial.
• Identificar gargalos e propor melhorias nos processos de venda.
• Atuar com postura de dono: foco em resultado e comprometimento com metas.
• Cumprir rotina de cadência, visitas e follow-ups conforme planejamento semanal.

2. Gestão da Carteira de Clientes

• Gerenciar e expandir a carteira ativa, fortalecendo o relacionamento com clientes.
• Realizar atendimento pós-venda e acompanhamento de satisfação.
• Identificar novas demandas e oportunidades de upsell e cross-sell.
• Garantir recorrência e fidelização com base em histórico e necessidades.
• Atualizar constantemente dados no CRM (pipeline, status, histórico).
• Gerar relatórios de oportunidades por região, segmento e produto.
• Manter frequência mínima de contato com cada cliente ativo.

3. Processo de Venda Consultiva

• Pesquisar e compreender o perfil técnico e decisório de cada cliente.
• Realizar diagnóstico das necessidades técnicas e operacionais.
• Apresentar soluções personalizadas (produtos, serviços, Service Care).
• Elaborar propostas comerciais e técnicas em parceria com engenharia e backoffice.
• Conduzir reuniões de negociação com clareza e visão ganha-ganha.
• Acompanhar a aprovação de propostas e contratos.
• Garantir que os prazos, condições e especificações técnicas sejam cumpridos.
• Promover visitas de acompanhamento pós-implantação quando necessário.

4. Negociação e Fechamento

• Preparar-se com informações estratégicas antes de cada negociação.
• Analisar margens, rentabilidade e viabilidade técnica antes de fechar.
• Conduzir negociações de forma consultiva, preservando valor e relacionamento.
• Garantir aprovação formal de condições comerciais e contratos.
• Monitorar pagamentos e prazos de entrega junto ao administrativo.
• Formalizar a venda conforme procedimentos internos e CRM.
• Registrar feedbacks e aprendizados de cada negociação para melhoria contínua;